Le comunità di pratica sono aggregazioni informali di limitate dimensioni che nascono in maniera spontanea all’interno di contesti organizzativi più ampi i cui membri condividono modalità di azione e interpretazione della realtà in cui operano. L’obiettivo principale delle comunità di pratica è quello di tendere sempre al miglioramento attraverso un apprendimento che caratterizza tutti i membri della comunità in quanto è una collaborazione tra pari.